Contenuto comprimibile

Politica di reso e rimborso

Diritto di Recesso

Hai il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dall'ordine, senza dover fornire alcuna giustificazione.

Condizioni per il Reso

Per essere accettato, il reso deve soddisfare le seguenti condizioni:

Articolo nelle stesse condizioni originali

Non utilizzato e non indossato

Completo di tutti i cartellini originali

Nell'imballaggio originario

Accompagnato da ricevuta o prova d'acquisto

Procedura di Reso

Contatta info@fotorecord.it per avviare la procedura di reso

Riceverai un'etichetta di spedizione e istruzioni dettagliate

Spedisci l'articolo all'indirizzo:
Fotorecord di Calanca Roberto
Via Achille Grandi 138
41019 Soliera (MO), Italia

Articoli Non Rimborsabili

Non sono rimborsabili:

Prodotti deperibili

Articoli personalizzati su misura

Prodotti per la cura della persona

Materiali pericolosi o infiammabili

Articoli in promozione

Buoni regalo

Rimborsi

Ispezione del reso entro 10 giorni lavorativi

Rimborso tramite il metodo di pagamento originale

In caso di ritardi, contatta info@fotorecord.it

Assistenza

Per qualsiasi domanda, contattaci all'indirizzo info@fotorecord.it

Informativa sulla privacy

Chi Siamo

Fotorecord di Calanca Roberto
Via Achille Grandi 138, 41019 Soliera (MO), Italia
Email: info@fotorecord.it
PEC: robertocalanca@pec.it

Dati Raccolti

Raccogliamo le seguenti tipologie di dati:

Dati personali (nome, indirizzo, email, telefono)

Dati di pagamento (dettagli transazione, senza conservazione completa dei dati carta)

Dati di navigazione (indirizzo IP, cookie, informazioni dispositivo)

Finalità del Trattamento

I tuoi dati sono utilizzati per:

Elaborazione ordini e spedizioni

Assistenza clienti

Adempimenti legali e fiscali

Miglioramento del sito e dei servizi

Marketing (solo con consenso esplicito)

Base Giuridica

Il trattamento si basa su:

Esecuzione del contratto

Obblighi legali

Consenso esplicito (ove applicabile)

Destinatari dei Dati

I tuoi dati possono essere condivisi con:

Corrieri per spedizioni

Servizi di pagamento (Shopify Payments, PayPal)

Autorità competenti

Fornitori di servizi analitici (con consenso)

Conservazione dei Dati

I dati sono conservati per il tempo necessario agli scopi indicati, o come previsto dalla normativa (es. 10 anni per obblighi fiscali).

Diritti dell'Interessato

Hai diritto a:

Accesso ai dati

Rettifica

Cancellazione

Limitazione del trattamento

Portabilità dei dati

Revoca del consenso

Presentare reclamo all'Autorità Garante

Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati.

Cookie

Utilizziamo:

Cookie tecnici (necessari)

Cookie analitici (con consenso)

Cookie di terze parti

Contatti

Per domande o esercitare i tuoi diritti, scrivi a info@fotorecord.it

Termini e condizioni del servizio

Accettazione

L'utilizzo del sito e l'acquisto dei prodotti implicano l'accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni.

Ordini

Gli ordini sono soggetti a verifica e accettazione

Ci riserviamo il diritto di rifiutare ordini per motivi legittimi

I prezzi sono in euro, IVA inclusa, e possono variare senza preavviso

I prodotti sono disponibili fino a esaurimento scorte

Annullamento Ordini

Gli ordini possono essere annullati prima della spedizione contattando info@fotorecord.it.

Pagamenti

Metodi accettati:

Shopify Payments (carte di credito/debito)

PayPal

Bonifico bancario

Tutte le transazioni sono protette da protocolli di sicurezza standard.

Spedizioni

Tempi di consegna: 7-10 giorni lavorativi

Costi variabili in base a peso e destinazione

Spedizione gratuita per ordini superiori a 100€

Responsabilità

Non siamo responsabili per danni indiretti derivanti dall'uso dei prodotti o del sito

Tutti i contenuti del sito sono protetti da copyright

Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti (testi, immagini, loghi) sono protetti e non possono essere utilizzati senza autorizzazione.

Legge Applicabile

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.

Controversie

Per professionisti: Tribunale di Modena

Per consumatori: Foro di residenza del consumatore

Possibilità di mediazione obbligatoria

Piattaforma ODR europea per risoluzioni alternative

Modifiche

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento, con pubblicazione sul sito della versione aggiornata.

Contatti

Per domande o chiarimenti: info@fotorecord.it

Informativa legale

Conformità Normativa

Commercio Elettronico

D.Lgs. 70/2003 (Commercio elettronico)

D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo)

Privacy

Regolamento UE 2016/679 (GDPR)

Diritto d'Autore

Legge 633/1941 e successive modifiche

Direttiva 2001/29/CE

Fatturazione Elettronica

Codice SDI: X2PH38J

Conformità alla normativa fiscale italiana

Responsabilità

Contenuti Sito

Accuratezza delle informazioni

Aggiornamenti periodici

Esclusione di responsabilità per modifiche

Prodotti

Conformità alle normative

Certificazioni di qualità

Garanzie legali

Controversie

Giurisdizione per professionisti: Tribunale di Modena

Giurisdizione per consumatori: Foro di residenza del consumatore

Possibilità di mediazione obbligatoria

Piattaforma ODR europea per risoluzione alternative

Proprietà Intellettuale

Tutti i diritti riservati

Divieto di utilizzo non autorizzato di marchi e loghi

Copyright delle opere fotografiche